Bayi KVKK Seti

1. BAYİ KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Koyuncu Medya Yayıncılık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“Telefoncun”)

Adres: Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No: 3B Muratpaşa / Antalya

Telefon: ...................................................

E-posta: kvkk@telefoncun.com

İnternet Sitesi: www.telefoncun.com

Koyuncu Medya Yayıncılık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Telefoncun”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca, Platformumuz üzerinden C2B alım-satımın yanı sıra Tamir, Bakım, Parça Değişimi ve Teknik Servis hizmeti sunan Bayi İş Ortaklığı Yetkilileri, Usta/Teknik Personeli ve Şahıs Firması Sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

MADDE 1: İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ (GENİŞLETİLMİŞ SERVİS KAPSAMI)

Bayi verilerine ilave olarak Bayi özelinde aşağıdaki genişletilmiş verileriniz işlenmektedir:

•Kimlik Verileri: Şirket yetkilisi ve bünyenizde çalışan ustalara/teknik personele ait ad, soyad, T.C. kimlik numarası, İş Yeri Açma ve Çalışma Ruhsatı.

•Teknik Servis ve Onarım İşlem Verileri: Tamir edilmek üzere teslim alınan cihazların arıza görselleri/videoları, teknik servis ekspertiz raporları, değiştirilen yedek parçaların kalite niteliği (Orijinal, OEM, A Kalite), en az 30 günlük servis ve parça garanti formları, Ek-5 Teknik Servis Formu kayıtları.

•Cihaz İçi Veri ve Güvenlik Beyanları: Tamir/fiziki kontrol öncesinde alınan cihaz içi kişisel verilerin kopyalanmayacağına dair taahhütnameler ile Müşteri el yazısı onay beyanları.

•Harita ve Rozet Verileri: Harita üzerinde "Onaylı / Güvenilir Teknik Servis" rozet görünürlük verileri, uzmanlık alanı kategorileri (ekran, pil, anakart onarımı vb.).

MADDE 2: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki özel amaçlarla işlenmektedir:

1.Bayi Yetkilendirmesi: Teknik servis altyapısının, ekipman standartlarının ve personel mesleki yeterliliklerinin denetlenmesi, Yetkili Bayi statüsünün verilmesi.

2.C2B Tamir ve İhale Yönetimi: Müşteriler’in arıza, ekran/pil değişimi ve bakım ilanlarına teknik servis teklifi sunmanızın sağlanması.

3.Harita ve Rozet Yönetimi: Dükkanınızın haritada "Onaylı Teknik Servis" rozetiyle konum bazlı sergilenmesi ve aramalarda öne çıkarılması.

4.Onarım ve Garanti Takibi: en az 30 günlük Servis ve Parça Garantisi süreçlerinin takibi, tekrarlayan arızaların denetlenmesi, Ek-5 formlarının dijital arşivlenmesi.

5.Cihaz Hasarı ve İhlal Yönetimi: Tamir esnasında yaşanabilecek cihazın kullanılamaz hale gelmesi (çöp olması), yanlış parça kullanımı veya veri kaybı iddialarında objektif delil tespiti ve uyuşmazlık çözümü.

6.Mali Operasyonlar ve Rücu: Tamir hizmet bedellerinin Güvenli Ödeme üzerinden tahsili, Cari Hesap takibi, jest ödemesi rücu tutarlarının mahsubu ve faturalandırma.

MADDE 3: BAYİ'NİN MÜSTAKİL VERİ SORUMLULUĞU VE CİHAZ İÇİ VERİ YASAĞI

Önemli Hukuki Bildirim: Bayi, tamir, bakım veya kontrol amacıyla teslim aldığı Müşteri cihazları içerisindeki kişisel verileri (fotoğraflar, rehber, mesajlar vb.) hiçbir şekilde kopyalayamaz, inceleyemez, kendi sistemlerinde saklayamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz. Cihaz içi verilerin ihlal edilmemesinden ve tamir esnasında doldurulan Ek-5 formlarındaki Müşteri verilerinin saklanmasından Bayi bizzat müstakil Veri Sorumlusu olarak tek başına sorumludur.

MADDE 4: KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak Müşteriler’e (servis garantisi ve fatura ifası amacıyla), anlaşmalı kargo firmalarına, lisanslı ödeme kuruluşlarına, altyapı/yazılım tedarikçilerine ve adli/idari resmi makamlara aktarılabilecektir.

MADDE 5: İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Bayi yetkilileri ve teknik personeli Kanun’un 11. maddesindeki haklarını (öğrenme, düzeltme, silme vb.) kullanmak amacıyla kvkk@telefoncun.com e-posta adresi üzerinden Şirketimize başvurabilirler.

2. BAYİ AÇIK RIZA BEYANI

Koyuncu Medya Yayıncılık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“Telefoncun”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafıma sunlanan Bayi KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde;

Şahıs firmama / temsilcisi olduğum tüzel kişiye ve bünyemizde çalışan teknik personele ait;

•İş Yeri Açma Ruhsatı, Ustalık/Kalfalık belgeleri ile yetkili servis sertifikalarımın Şirketinizce doğrulanmasına ve denetlenmesine,

•Dükkan görsellerimin, harita konum verilerimin ve "Onaylı Teknik Servis" rozetimin Platform ve harita servisi üzerinde Müşteriler'e açık şekilde sergilenmesine,

•Şirketinizce Bayi ağına özel düzenlenen teknik eğitimler, yedek parça tedarik fırsatları, ticari kampanyalar ve sistem güncellemeleri kapsamında tarafıma Ticari Elektronik İleti (SMS, E-posta, Arama) gönderilmesine,

açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.

Kabul ediyorum ☐ Kabul etmiyorum ☐

Veri Sahibi / Bayi Yetkilisi

Adı Soyadı: ...................................................

Firma Unvanı / VKN: ...................................................

Tarih: ..... / ..... / 202...

İmza:

3. BAYİ / BAYİ VERİ SAHİBİ BAŞVURU FORMU

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesi Kapsamında Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurular İçin)

Genel Bilgiler ve Kullanım Amacı

Bu başvuru formu Koyuncu Medya Yayıncılık Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (“Telefoncun”) tarafından hazırlanmış olup 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesi kapsamındaki başvurular için kullanılır. Başvuru sahibine, talebinin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde cevap verilir.

Başvuru Yöntemleri

1.Şahsen / Kargo: Formun ıslak imzalı sureti ile Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No: 3B Muratpaşa / Antalya adresine,

2.E-posta: Formun imzalı sureti taratılarak kvkk@telefoncun.com e-posta adresine iletilerek yapılabilir.

1. BAŞVURU SAHİBİNİN KİMLİK VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

2. KULLANILACAK HAKKIN SEÇİMİNE İLİŞKİN BİLGİLER

(Lütfen talebinize uygun ifadenin yanındaki kutucuğu işaretleyiniz)

•[ ] Şirketinizin hakkımda kişisel veri işleyip işlemediğini öğrenmek istiyorum.

•[ ] Eğer şirketiniz hakkımda kişisel veri işliyorsa bu veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi talep ediyorum.

•[ ] İşlenen kişisel verilerimin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanmadığını öğrenmek istiyorum.

•[ ] Kişisel verilerim yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıyorsa bu üçüncü kişileri bilmek istiyorum.

•[ ] Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlendiğini düşünüyorum ve bunların düzeltilmesini istiyorum.

•[ ] Kişisel verilerimin kanuna uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması nedeniyle silinmesini/yok edilmesini istiyorum.

•[ ] Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini istiyorum.

•[ ] Kişisel verilerimin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edildiğini ve bu analiz neticesinde aleyhime bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu sonuca itiraz ediyorum.

3. TALEP HAKKINDA AÇIKLAMA VE EKLER

(Lütfen Kanun kapsamındaki talebinizi ve varsa dayanak belgelerinizi detaylı olarak belirtiniz)

....................................................................................................................................................................................................

4. YANITIN BİLDİRİLME YÖNTEMİ

•[ ] Adresime posta ile gönderilmesini istiyorum.

•[ ] E-posta adresime gönderilmesini istiyorum (Daha hızlı yanıt verilecektir).

•[ ] Elden teslim almak istiyorum (Vekalet durumunda noter tasdikli belge gereklidir).

5. BAŞVURU SAHİBİNİN BEYANI

İşbu başvuru formu, Şirketiniz ile olan ilişkimi tespit ederek kişisel verilerimi eksiksiz olarak belirlemek ve başvuruma doğru sürede cevap verilebilmesi için tanzim edilmiştir. Şirketinizin kimlik ve yetki tespiti için ek evrak (imza sirküleri, yetki belgesi vb.) talep etme hakkı olduğunu kabul ederim. Formda belirttiğim bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan ederim.

Başvuru Sahibi / Bayi Yetkilisi

Adı Soyadı: ...................................................

Başvuru Tarihi: ..... / ..... / 202...

İmza: